Отзывы
Доброе утро! Хотелось бы поблагодарить и заодно похвалить, персонал во главе с грамотным(сделала вывод по внешнему облику отеля) руководителем Арменом Самвеловичем. Приходится много путешествовать по России и исходя из опыта поездок на авто, ничего хорошего от отеля у дороги не жди. Но отель "Аргос" не просто оправдал ожидания,а превзошёл их на несколько уровней. Во-первых, хочу заметить легкость характера персонала, это то, что я больше всего ценю в людях - простота и понимание. Я успела познакомиться и со Светланой и с другим администратором, обе девушки очень милые и приветливые, нет никакого негатива, девушки реально пытаются помочь, а не создают видимость. Всё для людей - многим отелям есть чему поучиться. Вот это уже во-вторых, следующее в списке моего рейтинга качеств - это предприимчивость. Объясню. Приятно, когда просьбы или сложные вопросы-запросы, рассматривают как возможность,а не как проблему. Легче всего ответить "не знаю" или "смотри правила " или ещё что-то в духе времени "язанятая", вы понимаете о чем я? Думаю да. Человек настроенный на сотрудничество сразу располагает
ОТВЕТ:
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас от лица всех членов нашего дружного коллектива за такой душевный и тёплый отзыв и внимание к нашей работе.
Мы рады, что проживание и проведение Новогодних праздников в нашем Гостевом доме оставило у Вас положительное впечатление. Очень приятно, когда нас выбирают для проведения семейных праздников в кругу самых близких людей.
Вы правильно заметили, что отзывчивых и понимающих людей становится всё меньше. И ответственные сотрудники на вес золота.
Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать вас безупречным уровнем сервиса и сделать всё возможное для комфорта каждого гостя.
Нам очень ценно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы – это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Благодарим за высокую оценку и будем рады видеть Вас снова.